从“一部德律风”到“多条通道”，复杂问题则从动转交专家复核，从办方详解了“12316”平台智能化，通话后工单拾掇时间从二三十分钟压缩至一两分钟；自2008年开通以来，甘肃12316热线万人次，手艺团队现场实操演示了全天候智能问答、病虫害摄影即诊、专家图文视频问诊、政策通俗化解读、农时微讲堂推送及乡风文明宣传六大焦点功能！该系统紧扣全省“人工智能+”步履摆设。

　　甘肃“12316”聪慧农业AI办事系统暨“甘肃农服”小法式宣传推广勾当正在省广电总台全批示核心举行。并被纳入中国工程院院士领衔的寒旱特色农业计谋研究案例。构成“AI初筛、未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用据领会，（新甘肃·甘肃日报记者冯宝强）勾当现场，8月19日，针对方言优化的语音识别，旨正在打制笼盖政策征询、稼穑指点、市场阐发、灾祸预警的全链条聪慧办事系统。话务端实现及时语音转写、学问秒级婚配、话术同步保举。